Usamos uma metodologia de gestão de inovação e elementos de inovação aberta, que nos permite inovar de maneira assertiva no que realmente importa. Estudamos a fundo os desafios estratégicos, principalmente pelo mapeamento dos processos e identificação das principais dores e indicadores relacionados. A partir desse diagnóstico, procuramos soluções e tecnologias que abordam essas dores e conduzimos projetos pilotos (com escopo reduzido e de rápida implementação). Assim, avaliamos o impacto dessas soluções e tecnologias para o Grupo CSN com base em indicadores mensuráveis. Depois, auxiliamos a implementação em escala dessas soluções de forma organizada dentro da organização.